Política de Privacidade

Blade Club Barbershop (“nós”, “nosso”) valoriza a privacidade dos seus clientes e está empenhada em proteger os dados pessoais que nos confia. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Ao utilizar o nosso site ou ao agendar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
  • Denominação Social: ELEGÂNCIA COLOSSAL – UNIPESSOAL LDA

  • Nome Comercial: Blade Club Barbershop

  • Sede Social: Av. Dr. Renato Araújo 357, 3700-243 São João da Madeira, Portugal

  • NIF: 517 030 020

  • Telefone: +351 960 030 303

  • E-mail: davidbarber.sjm@gmail.com

2. Que dados recolhemos?

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços de barbearia e gestão de agendamentos. Os dados podem incluir:

  • Identificação: Nome e apelido.

  • Contacto: Número de telemóvel e endereço de e-mail.

  • Dados de Agendamento: Histórico de visitas, serviços preferidos e datas de marcação.

  • Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador e dados de cookies (quando navega no nosso site).

  • Imagens: Fotografias ou vídeos do resultado dos cortes (apenas recolhidos e publicados com o seu consentimento explícito e verbal/escrito para uso nas redes sociais).

3. Para que servem os seus dados?

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades legítimas:

  • Gestão de Agendamentos: Para marcar, confirmar ou reagendar os seus cortes (através da nossa plataforma parceira AppBarber ou contacto direto).

  • Comunicação ao Cliente: Para enviar lembretes de marcação (SMS/Email) ou avisos importantes sobre o funcionamento da barbearia.

  • Obrigações Legais: Faturação e contabilidade (comunicação à Autoridade Tributária).

  • Marketing e Qualidade: Se tiver dado o seu consentimento, poderemos enviar novidades, campanhas promocionais ou pedidos de avaliação de satisfação.

4. Partilha de Dados com Terceiros

A Blade Club Barbershop não vende os seus dados pessoais. No entanto, para prestar um serviço de excelência, podemos partilhar dados estritamente necessários com prestadores de serviços de confiança:

  • Plataforma de Agendamento: Utilizamos o sistema AppBarber para gestão de agenda. Pode consultar a política de privacidade da plataforma no site deles.

  • Contabilidade: Para cumprimento das obrigações fiscais.

  • Entidades Legais: Autoridade Tributária ou outras entidades judiciais, caso seja exigido por lei.

5. Prazos de Conservação

Conservamos os seus dados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos:

  • Dados de Faturação: 10 anos (obrigação legal).

  • Dados de Conta/Cliente: Enquanto mantiver uma relação comercial connosco. Caso solicite o esquecimento, os dados serão eliminados, salvo obrigações legais.

6. Os seus Direitos (RGPD)

Como titular dos dados, tem o direito, a qualquer momento, de:

  1. Aceder: Saber que dados temos sobre si.

  2. Retificar: Corrigir dados incorretos ou desatualizados.

  3. Apagar (“Direito a ser esquecido”): Solicitar a eliminação dos seus dados (quando não colidam com obrigações legais).

  4. Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado.

  5. Opor-se: Retirar o consentimento para comunicações de marketing.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do e-mail [INSERIR EMAIL] ou por carta para a nossa morada.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreio

O nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação e analisar o tráfego. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de entrada em vigor indicada no topo.

9. Reclamações

Caso considere que os seus dados não estão a ser tratados em conformidade com a legislação, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo nacional: CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).